close
          企業創新 要快也要穩 由吉姆‧柯林斯(James C. Collins)等人所寫的《基業長青》,常是複雜變局中指引企業航向百年基業的參考。其實,仔細閱讀此經典作品,應該改名「基業常新」,書中所列舉的惠普、IBM、迪士尼等長青企業,一方面保存核心理念,另一方面?婚禮佈置h持續創新,因而使其立於不敗之地。 金融海嘯後至今,「創新」再度受到領導人重視。不過,領導人此刻談論創新似乎充滿了急躁感,宛如是參加一場短跑競賽,想盡辦法 租房子要比對手先占領市場,取得獲利。創新是突破日常習慣制約的開始,嘗試不同的思考路徑,以不同的邏輯解決事情,便可激發創新與創意。操之過及或反應遲緩,皆會損害企業長期的利益。 一套正確 借貸的企業創新策略,必須求快,也須求穩,才能持續保持領先。 還記得一部名為《Up in The Air》的電影,令人印象深刻。電影描述金融危機時,美國企業大規模裁員,擔任企業資遣專家的男主角萊恩‧賓罕,平均一年有3 代償00天都遨翔天際,穿梭於各大企業去資遣員工。 然而,某天該企業來了一位理財效率專家,透過各種數據分析,提出透過「視訊」方式為顧客進行資遣服務的創新作法,來達到降低成本目的。 儘管萊恩‧賓罕動之以情、曉之以理地指出,被資遣 售屋網人員易因突如其來的衝擊,產生不可預料之行為。此種作法,值得商榷。 但在高層執意之下,數十位資遣專家改由「視訊」方式資遣無數擁有美國夢的企業員工。嗣後,果真因忽略被資遣者的情緒反彈,未能藉由面對面的互動而有所抒發,導致一名被資遣的女性員工從高 澎湖民宿橋上縱身躍下,此事件重挫此企業的聲譽,令此創新作法嘎然而止。員工會左右創新的深度與廣度。但令領導人深感無奈的是,無論如何大聲疾呼創新的重要性,員工依舊沒有提出好點子。 《普哈拉的創新法則》(The New Age of Innovation)提及,創新是形塑消費者的經驗,若要為消費者塑 租屋網造新經驗,要先為員工營造出美好的經驗。亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)便是箇中好手。《世界經理文摘》(EMBA)報導,貝佐斯為了釋放員工的創新能力,特別設立名為「放手去做」的獎項。而能獲獎員工的理由多數是未徵求上司允許時,就做對公司有益的事情。 貝佐斯承認為如此做需要承擔風險,但他更相信 澎湖民宿員工不是貿然行動,而是經過深思熟慮所展現出的負責行為。他表示,如果公司文化鼓勵員工事事徵求主管同意,可能帶來更大的負面效應。也由於貝佐斯的創新,讓亞馬遜的故事至今仍然是人們口中津津樂道的傳奇。創新是帶領企業通往期盼中愈來愈美好明天的一把金鑰。領導人應摒除階層限制,藉由企業文化的薰陶、獎酬制度的設 結婚西裝 計,將員工的創新潛質與組織策略目標,做最適當的發揮 ,以開發出具備高彈性的創新策略,並與顧客共同創造獨一無二的經驗,藉此打造企業持久的創新優勢。千萬別忘了,一切創新之始,起於思維創新,也就是先作改變。   .msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; } 分享 Facebook Plurk YAHOO! 借貸  .
arrow
arrow
    全站熱搜

    bndvweooz 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()